Bytte og retur
RETUR
Hos Mille har du 30 dagers bytte-, retur- og angrerett. Ta kontakt dersom du ønsker å returnere/bytte varer utover disse 30 dagene, så finner vi alltids en løsning ♡
Du som kunde har risikoen for frakten ved retur - vi anbefaler derfor å sende pakken med sporing. Legg ved ordrenummeret i forsendelsen, slik at vi finner tilbake til din ordre. Send oss gjerne en mail slik at vi vet at din retur er på vei.
For at vi skal kunne godta din retur må varen være ubrukt og i samme stand som da du fikk den, og i eventuell original emballasje.
Tilbakebetaling utføres til det samme kortet og kortnummeret som betalingen ble utført fra. Har du betalt via Klarna vil din faktura bli oppdatert eller slettet. Merk at det kan ta opptil tre uker å motta og behandle din retur.
Returadresse:
Mille Oslo
Skansenveien 11
1356 Bekkestua
BYTTE
Ønsker du å bytte størrelse må du legge ny ordre på varen du vil bytte
til og returnere opprinnelig ordre. Dette for å unngå at vi blir utsolgt i mellomtiden eller misforståelser ved retur. Send oss en mail på shop@milleoslo.no for rabattkode som gir fri frakt på din nye ordre. Varen du ikke ønsker å beholde sendes som ordinær retur, se informasjon over.
Ved reklamasjon dekker vi fraktkostnaden.
Ved uavhentede pakker påløper et gebyr på 150,- for å dekke våre og Posten sine kostnader.
Har du spørsmål utover dette, kontakt oss gjerne på shop@milleoslo.no.